เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยกว่า

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

l299 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมีเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

ทำไม l299 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ l299 การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา เป้าหมายของเราคือให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนานในขณะที่ยังคงควบคุมชีวิตของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านความสนุกและความเสี่ยง จึงออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายของเราให้รองรับทั้งสองด้านอย่างสมดุล

l299 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้บริการ นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องผู้เยาว์คือรากฐานของการดำเนินงานที่มีความรับผิดชอบ

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว l299 ยังมีชุดเครื่องมือและมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน การพักเบรก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด

จำไว้เสมอ: การพนันควรใช้เงินที่มีไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา มาใช้ในการพนันเด็ดขาด

หลักการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่ยึดหลักการพื้นฐานบางประการ ท่านก็สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้โดยไม่ก่อให้เกิดปัญหาตามมา l299 แนะนำแนวทางดังต่อไปนี้

  • กำหนดวงเงินที่จะใช้ในการพนันล่วงหน้าและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
  • กำหนดเวลาในการเล่นและหยุดเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • อย่าพยายาม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไป เพราะมักนำไปสู่การสูญเสียมากยิ่งขึ้น
  • ไม่เล่นพนันเมื่ออยู่ในอารมณ์เครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้
  • พักเบรกสม่ำเสมอและทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ชื่นชอบนอกเหนือจากการพนัน
  • หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อจิตใจหรือการเงิน ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที

การพนันกับสุขภาพจิต

ปัญหาการพนันสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำกัดเพศ อายุ หรือฐานะทางสังคม สัญญาณเตือนในระยะเริ่มต้นมักมาในรูปแบบที่ไม่ชัดเจน เช่น ความต้องการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ การโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน หรือความรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น l299 ต้องการให้สมาชิกทุกคนตระหนักถึงสัญญาณเหล่านี้และไม่ลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาการพนันไม่ใช่เรื่องน่าอับอาย แต่เป็นก้าวแรกของการฟื้นฟูที่แสดงถึงความกล้าหาญและความเข้มแข็ง l299 พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนในการเดินทางสู่การพนันอย่างมีสุขภาวะที่ดี

คุณเล่นพนันอย่างปลอดภัยหรือไม่?

ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกหรือไม่?
2 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?
3 ท่านเคยใช้เงินที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้ (เช่น เงินเก็บ เงินค่าใช้จ่าย) มาพนันหรือไม่?
4 ท่านรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหวิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
5 ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
6 การพนันส่งผลต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
หากท่านต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ โทรสายด่วน 1323 กรมสุขภาพจิต ฟรี 24 ชั่วโมง

สัญญาณที่ควรระวัง

  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • ไล่ตามเงินที่เสียไปโดยหวังว่าจะได้คืน
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการดูแลสุขภาพ
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือหดหู่หลังจากพนัน
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาหรือความเครียด
  • นอนไม่หลับหรือมีปัญหาสุขภาพที่เกิดจากความเครียดด้านการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ l299

l299 มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างเต็มที่

01

กำหนดวงเงินรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากหรือเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้ทำรายการใหม่โดยอัตโนมัติ

02

กำหนดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นยาวนานจนลืมเวลา

03

โหมดพักเบรก (Cool-Off Period)

เลือกหยุดพักจากการพนัน 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงพักบัญชีของท่านจะถูกระงับการเข้าถึงชั่วคราวโดยสมบูรณ์

04

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 6 เดือน หรือ 1 ปี ซึ่งระหว่างนั้นท่านจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

05

การปิดบัญชีถาวร

สมาชิกที่ต้องการยุติการใช้บริการ l299 อย่างถาวรสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีโดยสมบูรณ์ ซึ่งจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

06

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบของ l299 จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ หรือเมื่อรูปแบบการเดิมพันของท่านเปลี่ยนแปลงไปในลักษณะที่อาจน่าเป็นห่วง

หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน l299 ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สิ่งที่ l299 ทำเพื่อสมาชิกทุกคน

ยืนยันอายุ 20 ปี+ เสมอ

l299 บังคับใช้การยืนยันตัวตนสำหรับสมาชิกใหม่ทุกราย โดยตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

แพลตฟอร์มของเราใช้ระบบวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่อาจเป็นปัญหา และแจ้งเตือนสมาชิกอย่างทันท่วงที

ทีมสนับสนุนพร้อมรับฟัง

ทีมงาน l299 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือ Self-Exclusion ที่มีประสิทธิภาพ

ระบบการยกเว้นตนเองของ l299 ทำงานทันทีเมื่อสมาชิกร้องขอ โดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อนหรือต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด

ไม่โฆษณาเกินจริง

l299 ไม่ใช้การสื่อสารทางการตลาดที่อาจนำไปสู่การพนันที่ไม่รับผิดชอบ ทุกข้อความของเราสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาและไม่ทำให้เข้าใจผิด

ให้ความรู้ด้านการพนัน

เราส่งเสริมให้สมาชิกมีความรู้เกี่ยวกับความน่าจะเป็น ความเสี่ยง และธรรมชาติของการพนัน เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

แหล่งทรัพยากรและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน แหล่งทรัพยากรเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือ

สายด่วนกรมสุขภาพจิต

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทั้ง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

โทร 1323

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้บริการข้อมูล คำแนะนำ และการส่งต่อเพื่อรับการบำบัดรักษาปัญหาการพนันติดจากผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพ เชียงใหม่ และภูเก็ต

psychiatry.or.th

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA Thailand)

กลุ่ม Gamblers Anonymous ประเทศไทย เปิดให้ผู้ที่มีปัญหาการพนันเข้าร่วมประชุมกลุ่มเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์และสนับสนุนซึ่งกันและกัน มีสาขาในหลายจังหวัด

กลุ่มสนับสนุนออนไลน์

ศูนย์บำบัดการติดสุราและสารเสพติด

โรงพยาบาลของรัฐในทุกจังหวัดมีแผนกจิตเวชที่สามารถให้คำปรึกษาและรักษาปัญหาการพนันติดได้ โดยไม่ต้องรู้สึกอาย การรักษาถือเป็นสิทธิ์ที่ทุกคนพึงมี

โรงพยาบาลใกล้บ้าน
ติดต่อ l299 โดยตรง: ท่านสามารถแจ้งทีมงาน l299 เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ทันที ผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

ปกป้องเด็กและผู้เยาว์

l299 มุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ที่จะป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ของเรา กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน

เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (parental control software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

หากท่านพบว่าบุตรหลานพยายามเข้าถึงหรือเคยใช้บริการ l299 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

ข้อห้ามเด็ดขาด: บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการ l299 ได้ในทุกกรณี

มาตรการคุ้มครองผู้เยาว์ของ l299

ยืนยันตัวตน KYC ทุกบัญชี

ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป

บล็อคบัญชีผู้เยาว์ทันที

แจ้งเตือนกิจกรรมน่าสงสัย

เล่นอย่างมีสติ เพลิดเพลินอย่างปลอดภัย

l299 พร้อมสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น   การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ  |  สายด่วนกรมสุขภาพจิต: 1323